Mecanismos de Denuncia
We provide solutions. All our work is focused around the client's needs.
Ethikos Global desarrolló Etictel.
Un sistema para generar confianza al reportar conductas que riñan con sus políticas de transparencia y ética.
Etictel es un sistema integral que provee a las empresas de distintos mecanismos de para denunciar faltas a las políticas de transparencia y ética establecidas en el Código de Ética de la organización.
Los 3 mecanismos más utilizados a nivel global son:
Call Center.
Correo Electrónico.
Formulario Online de Denuncias.
Según ACFE, la detección de malas conductas y situaciones que riñen con la ética se detectan con una mayor eficiencia a través de mecanismos de denuncia como etictel.
Su efectividad es de casi 250% por encima del siguiente método.
Nuestro Sistema
Etictel funciona como una plataforma web que facilita la administración de los casos recibidos por parte de las personas que reportan algún problema.
- 1 El cliente (su empresa), contrata Etictel para la administración de los casos y denuncias.
- 2 La plataforma se personaliza a las necesidades del cliente con el fin de recibir los casos y denuncias.
- 3 Etictel pone a disposición de los denunciantes una serie de canales que facilitan el proceso de reporte y asegura la confidencialidad e identidad del denunciante.
- 4 Al ingresarse una denuncia al sistema, el cliente recibe de forma automática y en tiempo real la notificación del reporte.
- 5 El cliente administra los casos recibidos a través de la plataforma sistematizada que permite trazar los casos y documentar las decisiones.
- 6 El comité a cargo de la administración de las denuncias, puede retroalimentar al denunciante.
